上海交通大学实战营销管理（PMM）高级研修班

课程通知函

尊敬的学员              ：

　　您好！ 

《上海交通大学实战营销管理（PMM）高级研修班》2014年03月15-16日上课通知如下：

【签到时间】上课当天早8:30——8:50

【讲师简介】

徐先生，具有十余年的管理理论研究、教学和实际从事管理工作的经验，担任过副教授、研究室主任、跨国公司经理和管理顾问等职务。近年来一直在跨国公司从事培训和发展、人力资源和管理咨询工作，积累了丰富的经验和案例，将管理理论知识及管理技巧融于实践中,在为跨国公司作培训中总结和开发出了这一套适合于中国国情又体现现代管理发展水平的人力资源管理和发展的培训教材，并在许多外资公司的培训中得到不断充实和完善。扎实的理论基础；丰富的教学培训经验；独特的演讲风格；形象生动的案例讨论；再加实用的课程内容，使许多学员收益非浅。

【课程纲要】

一、从Marketing/Sales到CMO/TOP Management

说明：本单元通过讨论学员日常管理工作中碰到的最大问题，引出管理的基本概念，目的是帮助学员认清自己的工作职责，增进自己的人际沟通技能和概念化能力，明确自己的工作职责，把握工作的重点做好自己的工作。

知识点：管理，管理者，操作者，管理者的十大角色，管理者的层次，工作能力：专业知识、专业技能、专业态度，业务技能、人际交往技能，概念化能力，管理者的5大工作职责，管理好的三项标志

实例分析：这是谁的错？

培训方式：讲课、案例分析、小组讨论

二、如何招募和培训Marketing人员

说明：本单元说明招聘和培训对于组建营销团队的重要性

知识点：STAR的面试技巧，培训路线图

实例分析：如何进行面试！

培训方式：讲课、案例分析、小组讨论

三、如何承接Mission Impossible的目标

说明：本单元通过实例说明什么是目标导向的思维，阐述如何从上司哪里承接Mission Impossible的目标。

知识点：目标管理(MBO)，目标设置理论管，重视任务，重视目标 

实例分析：将公司的旗帜插到月球去！

培训方式：讲课、案例分析、小组讨论

四、如何教练下属达成的目标

说明：本单元讲解教练的7个步骤。营销团队的负责人也是教练，您要认识到当事人要创造辉煌的成果，必须制定精准的目标、理清现有的状况，选择达成目标的关键价值链并最终采取行动，同时也少不了教练的支持协助。

如何考核下属

 说明：本单元讲解员工绩效的两个纬度：实绩和能力。通过角色扮演讲解如何进行绩效面谈，如何写评语，如何辅导下属，。

角色扮演：绩效面谈

培训方式：讲课、角色扮演、小组讨论

【备注】：学员可根据本课程纲要，结合实际工作中遇到的一些情况拟设一些问题，邮件回复我们后，我们再反馈给授课老师，在课堂上予以解答。您也可在讲师提供的问答时间，举手提问。

【课程特色】

“上海交通大学实战营销管理PMM高级研修班”是上海交通大学继续教育学院在2012年下半年，结合交大MBA/EMBA优势资源及众多企业营销内训教学经验，推出的优秀营销培训项目。项目运作近两年来，获得了教授、学员和企业的一致认可，并获得了学院培训项目“年度新锐奖”的荣誉称号。

整个课程坚持以参与学员的实际需求为出发点。在课程设计上，充分的考虑了针对营销高管人员进行培训的实战性、前瞻性和动态化。在授课效果中，鼓励学员积极与教授课堂课下互动讨论，生动活泼之余，碰撞出在实际工作中切实可行的积极想法。

整个课程除了以学员终身制返校回炉深造为特色，引导学员积极培养学习的习惯外。更以班级为中心，将学员紧紧捏合为一个整体，拓展各行各业人脉之余，各类生动有趣的活动也使得学员的友谊日益紧密。

培养营销高管人员主动学习的习惯是整个PMM课程的初衷，生动、有效、连贯、前瞻是PMM课程的教学目标。带给学员事业和人生的帮助，使所有学员参与到PMM大家庭中感觉到轻松、愉快、互助与进步，也是我们一直不懈努力的方向。

【交通提示】

 上海交大周末校内禁止外来车辆停车，请选择尽量选择公共交通工具：

1、公交：926、946、44、920等徐家汇站，

2、地铁：1、9号线徐家汇站，10号线交通大学站。

【停车指南】

自驾车学员可将车辆停在：

1、交大恭城路上停车场或淮海西路55号。

2、华山路2128号港汇广场附近地面停车场或地下停车场；

3、国际和平妇幼保健院北侧上海徐汇景区地面临时停车场（广元西路校门东南侧）；

【上课地点】上海交通大学徐汇校区（华山路1954号）教三楼